QRコードの口コミ
【課題】
現在の飲食店にとって食べログやRettyのような口コミサイトの評価は重要である。そのためには多くの口コミが寄せられることが必要になるが、人気店や有名店でないとなかなか投稿が集まらないことがある。そのためにより簡単に投稿できる方法が必要となる。
【解決方法】
店の壁やテーブルにQRコードを貼り付け、そこからスマホでその店の投稿欄にアクセスすることができるようにする。これによって客は店名や住所を検索することなく簡単に口コミを投稿できるようになる。投稿した客は店員にそのページを見せることでクーポンなどをもらえるようにすれば、客にとってもメリットがある。
これに加えて筆者が以前提案した「一言の口コミ」を採用すればより簡単に投稿することができる。また口コミ内容を見ればどのメニューが人気かなども見れるとさらによい。
